Privacyverklaring

Praktijk Nidum hecht veel belang aan uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend op een wettelijk verantwoorde, correcte en transparante wijze.

In deze Privacyverklaring verduidelijken we welke persoonsgegevens we van u verzamelen en verwerken. Deze Privacyverklaring heeft betrekking op gegevensverwerking van personen die meer informatie wensen over praktijk Nidum of de zorgverleners of andere betrokkenen die hier werken.

Deze Privacyverklaring is onder meer gebaseerd op de Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (“GDPR”). De termen die in deze Privacyverklaring worden gehanteerd, hebben dezelfde betekenis als de in de GDPR vermelde definities.

Door gebruik te maken van deze (mobiele) website, gaat u ermee akkoord dat deze Privacyverklaring van toepassing is op de door ons verwerkte persoonsgegevens.

Voor het gebruik van de website www.praktijknidum.be verwijzen we verder naar het Cookiebeleid [hyperlink].

We adviseren u om deze informatie zorgvuldig door te nemen. U vindt in de Privacyverklaring meer informatie terug over uw rechten in het kader van de verwerking van uw persoonsgegevens.

Wie is verantwoordelijk?

De BV Neuropsychologie Y.V. met adres met als ondernemingsnummer 1002773231

(tel: +32 69 25 07 80 ) is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

Voor alle vragen en/of opmerkingen in verband met de verwerking van uw gegevens kunt u terecht op het hierboven vermelde adres of via e-mail aan yoshi@praktijknidum.be

Welke gegevens verwerken we?

Bij een bezoek aan onze website worden de volgende gegevens van u verwerkt:

wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier op de website www.praktijknidum.be, verwerken wij uw naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, rijksregisternummer. Wij kunnen ook de andere persoonsgegevens verwerken die u ons meedeelt via de vrije tekst in het contactformulier;
bij het surfen op onze website kunnen wij voor veiligheidsdoeleinden bepaalde persoonsgegevens verzamelen, zoals: uw naam, achternaam, e-mailadres, uw browsertype, IP-adres, de domeinnaam van uw internetprovider, welke pagina’s u op de website hebt geraadpleegd, gegevens die u zelf invoert op de websites of in de apps en andere gegevens waar u ons toegang toe verleent heeft (zoals bijvoorbeeld locatiegegevens, …).

Verwerkingsgronden en doeleinden?

Uw persoonsgegevens worden door ons verzameld en verwerkt:

wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier op de website www.praktijknidum.be, op basis van ons gerechtvaardigd belang om uw verzoek te ontvangen en te beantwoorden;
bij het surfen op de website www.praktijknidum.be om deze te verbeteren en om veiligheidsredenen. Wij zijn wettelijk verplicht om de veiligheid van de website en van de via de website verwerkte persoonsgegevens te waarborgen;
om voor intern gebruik marktstudies en analyses uit te voeren en bezoekersstatistieken samen te stellen. We verwerken deze persoonsgegevens enkel indien u ons daartoe uw toestemming heeft gegeven;

Wie heeft toegang?

Uw persoonsgegevens kunnen worden ingezien en gebruikt door de volgende medewerkers van Praktijk Nidum:

personeel dat verantwoordelijk is voor het verzamelen, verwerken, beheren van persoonsgegevens;
personeel dat verantwoordelijk is voor kwaliteitsbeheer en beveiliging;
personeel dat verantwoordelijk is voor informatica en software.

Zij kunnen uw persoonsgegevens alleen inzien voor zover zij de informatie nodig hebben om hun taken correct en zorgvuldig uit te voeren. We wijzen hen op het belang van de vertrouwelijke behandeling van de persoonsgegevens, en laten ze zo nodig een vertrouwelijkheidsverklaring ondertekenen teneinde uw persoonsgegevens steeds te beschermen.

Worden uw gegevens met derden gedeeld?

De verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op het beheer van de aanvragen gebeurt op geautomatiseerde en beveiligde wijze via specifieke software van een derde onderneming. Dit is een ‘verwerker’ of ‘onderaannemer’ van BV Neuropsychologie Y.V. Enkel met het oog op het leveren van deze bedrijfsondersteunende diensten kan deze uw persoonsgegevens verwerken. BV Neuropsychologie Y.V. garandeert dat deze derde onderneming, die de verwerker is van uw persoonsgegevens, afdoende garanties biedt met betrekking tot het toepassen van passende technische en organisatorische maatregelen opdat de verwerking van uw persoonsgegevens aan de vereisten van de Privacyverklaring voldoet en de bescherming van uw rechten is gewaarborgd.

Behalve met uw geïnformeerde toestemming en/of in het kader van wettelijke machtigingen of verplichtingen, een rechterlijk bevel en/of voor de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, worden uw persoonsgegevens niet aan andere derden verstrekt. Enkel geanonimiseerde gegevens, aan de hand waarvan u niet persoonlijk geïdentificeerd kan worden, kunnen in bijzondere gevallen aan derden worden meegedeeld.

Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht of doorgegeven aan derden voor direct marketing- of reclamedoeleinden.

Worden uw gegevens internationaal gedeeld?

BV Neuropsychologie Y.V. geeft geen persoonsgegevens door aan externe gegevensverwerkers die gevestigd zijn in landen buiten de Europese Economische Ruimte.

Hoe lang worden uw persoonsgegevens bewaard?

Uw persoonsgegevens worden niet langer dan noodzakelijk bijgehouden voor de doeleinden van de verwerkingen vermeld in deze Privacyverklaring tenzij het (langer) bewaren van de persoonsgegevens wettelijk verplicht is.

Uw persoonsgegevens worden niet langer bijgehouden wanneer u uw toestemming heeft ingetrokken of ons heeft aangegeven dat u wenst dat uw persoonsgegevens verwijderd worden, tenzij het (langer) bewaren van de persoonsgegevens wettelijk verplicht is of we uw persoonsgegevens mogen verwerken op grond van ons legitiem belang.

In welk geval is BV Neuropsychologie Y.V. aansprakelijk?

De aansprakelijkheid van BVNeuropsychologie Y.V. voor de niet-naleving van haar verplichtingen in verband met de verwerking van persoonsgegevens is beperkt tot de directe schade, met uitsluiting van alle indirecte schade zoals, maar niet beperkt tot, verlies van persoonlijke gegevens, financiële of commerciële schade.

De aansprakelijkheid van BVNeuropsychologie Y.V. is beperkt tot het bedrag waarvoor BVNeuropsychologie Y.V. verzekerd is.

Wat zijn uw rechten in het kader van uw privacy en gegevensverwerking?

De GDPR geeft u de volgende rechten:

U heeft steeds het recht om kosteloos inzage te krijgen in de persoonsgegevens die BVNeuropsychologie Y.V. over u verwerkt, tenzij deze inzage door de wet wordt uitgesloten. U heeft ook het recht om bepaalde informatie over deze verwerking te ontvangen. Meer bepaald heeft u recht op de volgende informatie: het al dan niet bestaan van verwerkingen van uw persoonsgegevens; de persoonsgegevens zelf; de doeleinden van de verwerking van deze persoonsgegevens; de categorieën persoonsgegevens en hun bewaartijd; de categorieën ontvangers aan wie deze persoonsgegevens worden verstrekt; uw rechten met betrekking tot deze persoonsgegevens; de bron van deze persoonsgegevens, indien ze niet bij u werden ingezameld.
U heeft daarnaast het recht om kosteloos een kopie te krijgen van uw persoonsgegevens, voor zover u die conform de GDPR mag inzien. Indien u meerdere kopieën van dezelfde informatie wenst, behoudt BV Neuropsychologie Y.V zich het recht voor om hiervoor een administratieve kostenvergoeding aan te rekenen.
U heeft het recht om kosteloos alle onjuist of onvolledig verwerkte persoonsgegevens te laten verbeteren of aanvullen. U kan hierbij ook vragen dat uw persoonsgegevens tijdelijk niet langer verwerkt worden (behalve in een aantal wettelijk bepaalde gevallen) totdat de juistheid of volledigheid van uw persoonsgegevens werd gecontroleerd en eventuele onjuistheden/onvolledigheden werden rechtgezet (behalve in een aantal wettelijk bepaalde gevallen). Zie hierover het onderdeel “recht op beperkte verwerking”.
Met betrekking tot persoonsgegevens die op geautomatiseerde wijze worden verwerkt (via computer), heeft u voorts het recht om te vragen dat BV Neuropsychologie Y.V. een kopie van uw persoonsgegevens in een machineleesbaar formaat (bv. XML) overmaakt aan u en/of rechtstreeks aan een andere instelling of persoon van uw keuze. Dit recht geldt evenwel enkel voor persoonsgegevens die u zelf heeft verstrekt en enkel wanneer de verwerking door BV Neuropsychologie Y.V. gebaseerd is op uw toestemming.
Wanneer BV Neuropsychologie Y.V. uw persoonsgegevens verwerkt op basis van uw toestemming, dan heeft de u steeds het recht om deze toestemming in te trekken en te vragen dat uw persoonsgegevens verwijderd worden. De intrekking van de uw toestemming doet op zich geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking van de toestemming.
Indien u uw toestemming intrekt of indien u anderszins meent dat uw persoonsgegevens niet meer mogen worden verwerkt (bv. omdat deze gegevens niet langer noodzakelijk zijn of omdat ze onrechtmatig worden verwerkt), dan kan u verzoeken dat uw persoonsgegevens definitief verwijderd worden uit de bestanden van BV Neuropsychologie Y.V. In plaats van verwijdering kan u als alternatief ook vragen dat uw persoonsgegevens wel opgeslagen blijven, maar niet langer worden verwerkt (behalve in bepaalde wettelijk omschreven gevallen). BV Neuropsychologie Y.V. is echter niet verplicht om de persoonsgegevens te wissen indien ze nog wel rechtmatig verwerkt mogen of moeten worden overeenkomstig de GDPR (bv. in het kader van gerechtelijke procedures).
Wanneer uw persoonsgegevens zonder uw toestemming maar wel op basis van het gerechtvaardigd belang van BV Neuropsychologie Y.V. in de zin van artikel 6, lid 1(f) GDPR (bv. voor het onderhouden van klantenrelaties) worden verwerkt, kan u zich in bepaalde gevallen verzetten tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens door BV Neuropsychologie Y.V. Voor zover de verwerking evenwel geen vorm van directe marketing betreft, kan BV Neuropsychologie Y.V. toch verdergaan met de verwerking van de persoonsgegevens wanneer dit nodig is voor dwingende gerechtvaardigde redenen. In afwachting van de beoordeling van deze redenen kan u BV Neuropsychologie Y.V. wel verzoeken om de desbetreffende persoonsgegevens tijdelijk niet langer te verwerken (behalve in een aantal wettelijk bepaalde gevallen). Zie hierover het onderdeel “recht op beperkte verwerking”.
In bepaalde gevallen heeft u het recht om te vragen dat uw persoonsgegevens wel nog door BV Neuropsychologie Y.V. worden bewaard, maar tijdelijk niet langer worden verwerkt. Buiten de gevallen vermeld bij het recht op verbetering, op verzet en op verwijdering in deze privacyverklaring, heeft u dit recht ook wanneer BV Neuropsychologie Y.V. uw persoonsgegevens niet meer nodig heeft, maar u ze zelf wel nog nodig heeft in het kader van een rechtsvordering. In sommige wettelijk bepaalde gevallen geldt de beperkte verwerking echter niet en mag BV Neuropsychologie Y.V. de persoonsgegevens toch blijven verwerken. Deze gevallen zijn de volgende: indien u zelf uw specifieke toestemming heeft gegeven voor een bepaalde verwerking; indien BV Neuropsychologie Y.V. de persoonsgegevens zelf nodig heeft in het kader van een rechtsvordering; indien de persoonsgegevens verwerkt moeten worden ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke persoon of rechtspersoon; of om gewichtige redenen van algemeen belang.

Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail of brief naar de functionaris voor gegevensbescherming van BV Neuropsychologie Y.V., samen met een scan of kopie van uw identiteitsbewijs, voorzien van uw handtekening:

BV Neuropsychologie Y.V. t.a.v. Yoshi Verbeeck
Vondelpark 34, 3120 Tremelo
yoshi@praktijknidum.be

Wanneer u contact opneemt om uw rechten uit te oefenen, zal de functionaris voor gegevensbescherming binnen 30 kalenderdagen reageren. Indien uw verzoek complex is of als er veel verzoeken moeten worden verwerkt, wordt de termijn met 60 dagen verlengd. De functionaris zal u in dat geval op de hoogte brengen. Of u uw rechten al dan niet kunt uitoefenen, hangt af van de verwerking en de rechtsgrondslag waarop deze is gebaseerd.

Indien u uw rechten wil uitoefenen, kan de functionaris voor gegevensbescherming u vragen om bijkomende persoonsgegevens te verstrekken teneinde u te identificeren.

Zorg er altijd voor dat het precies duidelijk is welk recht u wil uitoefenen en op welke manier (bv. e-mail, post, mondeling, enz.) u de informatie wenst te ontvangen.

In principe is de verwerking van uw verzoeken kosteloos. Als uw verzoek echter kennelijk ongegrond of buitensporig is, behoudt BV Neuropsychologie Y.V. zich het recht voor om een vergoeding voor administratieve kosten in rekening te brengen voordat uw verzoek wordt behandeld.

Indien u van mening bent dat de bepalingen van deze privacyverklaring of van de GDPR niet worden nageleefd, dan kan u steeds een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via de volgende link: www.privacycommission.be. of op het volgende adres: Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Wijzigingen

BV Neuropsychologie Y.V. behoudt zich het recht voor om de Privacyverklaring te wijzigen. Deze Privacyverklaring werd het laatst gewijzigd op …. Indien u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, raden we aan om steeds de meest recente versie van de privacyverklaring te raadplegen op onze website.